Помощ и инструкции за ползване на сайта
1. Регистрация и вход
- За да участвате в търгове или да създавате свои, е необходима регистрация. Използвайте бутона "Регистрация" в горната навигация.
- След регистрация ще получите имейл за потвърждение (ако е активирано).
- Влезте в профила си чрез бутона "Вход".
2. Преглед и търсене на аукциони
- На началната страница ще намерите списък с активни аукциони.
- Може да търсите по ключова дума чрез търсачката в горната част.
- Използвайте категориите за по-лесно намиране на интересуващи ви артикули.
3. Автоматично наддаване
Автоматичното наддаване е най-лесният начин да наддавате в аукцион. Просто въведете най-високата цена, която сте готови да платите за даден артикул, и ние ще наддаваме вместо вас.
Как работи
Когато наддавате, въвеждате максималната сума, която сте готови да платите за артикула. Тази сума се пази в тайна от останалите участници.
Ние наддаваме от ваше име, използвайки само толкова от вашата оферта, колкото е необходимо, за да поддържаме водеща позиция. Ако друг участник ви надмине, ние автоматично наддаваме отново, винаги с минималната необходима стъпка, до достигане на вашия максимум.
Ако вашият максимум бъде надвишен, ще ви уведомим, за да можете да решите дали да наддадете отново.
Пример
Да кажем, че намирате лампа, която искате да купите, и текущата оферта е 10 €.
Решавате, че най-много ще платите 25 € за лампата, затова въвеждате 25 € като максимална оферта. Вие ставате водещ участник с оферта от 10 € — началната цена на аукциона. Максимумът ви от 25 € се пази в тайна от другите.
Друг участник наддава с максимум 15 €. Системата автоматично наддава от ваше име до 15.50 € — точно с една стъпка над неговата оферта. Вие оставате водещ, без да правите нищо.
По-късно трети участник въвежда максимум от 30 €. Това надвишава вашите 25 €, затова новата текуща цена става 26 € (вашият максимум + една стъпка). Вече не водите.
Получавате известие, че сте били надминати, и можете да решите дали да наддадете отново с по-висока сума.
Стъпки за наддаване
Минималната стъпка зависи от текущата цена:
| Текуща цена | Стъпка |
|---|---|
| 0.01 € – 0.99 € | 0.05 € |
| 1.00 € – 4.99 € | 0.25 € |
| 5.00 € – 24.99 € | 0.50 € |
| 25.00 € – 99.99 € | 1.00 € |
| 100.00 € – 249.99 € | 2.50 € |
| 250.00 € – 499.99 € | 5.00 € |
| 500.00 € – 999.99 € | 10.00 € |
| 1000.00 € и нагоре | 25.00 € |
Съвети
- Въведете максималната сума, която наистина сте готови да платите.
- Не се притеснявайте да зададете висок максимум — ще платите само колкото е необходимо, за да победите.
- Ако бъдете надминати, ще получите известие и можете да наддадете отново.
4. Купи сега
- Някои артикули имат опция "Купи сега" с фиксирана цена.
- Ако изберете "Купи сега", веднага ставате победител без да чакате края на търга.
- Тази опция е удобна, когато искате да си гарантирате артикула веднага.
5. Създаване на нов аукцион
- Изберете "Добави обява" от навигацията.
- Попълнете информация за артикула, начална цена, крайна дата и качете снимки.
- Можете да зададете и цена "Купи сега" (по желание).
- Публикувайте аукциона и следете наддаванията от вашия контролен панел.
6. Профил и адреси
- В "Профил" може да редактирате личните си данни и да добавяте/управлявате адреси за доставка.
- Може да добавите фирмени данни, ако продавате като юридическо лице.
7. Съобщения и въпроси
- Може да изпращате съобщения към продавача или купувача през страницата на аукциона.
- Използвайте секцията за въпроси, ако имате нужда от допълнителна информация за артикула.
8. Плащане и доставка
- След спечелване на търг ще получите инструкции за плащане и доставка.
- Доставката се извършва чрез Еконт или по договорка между страните.
- Продавачът създава товарителница и вие получавате известие с проследяване.
9. Защита на личните данни
- Вашите данни се обработват съгласно Политиката за поверителност.
- Може да поискате изтриване на профила или да изтеглите информацията си от настройките на профила.
10. Помощ и контакт
- Ако имате нужда от съдействие, свържете се с нас.